| |
聯(lián)網(wǎng)型門(mén)禁系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題及處理方法 |
| |
安裝人員在調(diào)試聯(lián)網(wǎng)型門(mén)禁產(chǎn)品時(shí),可能會(huì)遇到問(wèn)題,以下是一些可能出現(xiàn)的現(xiàn)象和簡(jiǎn)單的檢查方法,如涉及更多的技術(shù)問(wèn)題,請(qǐng)咨詢(xún)新辰門(mén)禁產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)商。
任何針對(duì)于控制器的操作,不論是更改接線(xiàn)或更改設(shè)置,應(yīng)在切斷電源的前提下進(jìn)行! |
1、電源輸入端故障 |
| 控制器表現(xiàn)狀態(tài)為上電無(wú)反應(yīng),請(qǐng)用萬(wàn)用表測(cè)量電源輸入是否為12-15V之間的直流電源,檢查排除。 |
| |
2、前端讀卡器故障 |
| 如果刷卡后控制器并無(wú)記錄卡號(hào),需檢查讀卡器端輸入是否正常,最常用的辦法是在刷卡時(shí)檢查CPU2運(yùn)行指示燈是否快速閃爍,如無(wú)閃爍,則證明是前端問(wèn)題,需檢查線(xiàn)路是否有斷路和接錯(cuò),并查看讀卡器是否能正常工作。如果刷卡時(shí)控制器CPU2運(yùn)行指示燈快速閃爍,那么表示讀頭輸入端工作正常,需更換控制器。 |
| |
3、RS485通信故障 |
| 這種故障在安裝過(guò)程中比較容易碰到,如果發(fā)現(xiàn)控制器和PC無(wú)法通信。首先,我們要確定PC端程序串口設(shè)置是否正確。其次,我們要檢查控制器序列號(hào)是否輸入正確,每個(gè)控制器都自帶唯一的序列號(hào),請(qǐng)務(wù)必輸入正確。另外我們要查看PC是否能通過(guò)485轉(zhuǎn)換器準(zhǔn)確的和控制器進(jìn)行通信,即中間485轉(zhuǎn)換設(shè)備和線(xiàn)路有否故障,我們可以讓PC嘗試與控制器進(jìn)行通信,然后查看控制器485通信接收指示燈有否閃爍,如無(wú)閃爍,表示485轉(zhuǎn)換器并沒(méi)有輸入信號(hào)至控制器,請(qǐng)仔細(xì)檢查線(xiàn)路和485轉(zhuǎn)換設(shè)備,如果控制器485通信接收指示燈閃爍,而發(fā)送指示燈并未閃爍,那么可能存在的情況是控制器序列號(hào)錯(cuò)誤或波特率錯(cuò)誤,請(qǐng)重新在PC軟件上配置序列號(hào)和波特率。如果以上步驟不能解決問(wèn)題,那么請(qǐng)更換一臺(tái)控制器再測(cè)驗(yàn)。 |
| |
4、門(mén)鎖無(wú)法正常工作 |
| 我們一般碰到客戶(hù)反應(yīng)的這種故障,大多是接線(xiàn)上的問(wèn)題。請(qǐng)參考控制器與電鎖的連接解決。或者是供電電源功率不夠,請(qǐng)檢查鎖端電壓,確認(rèn)問(wèn)題。另外如果門(mén)鎖到電源之間距離較遠(yuǎn),可能是由于線(xiàn)徑大小原因造成電流不夠,請(qǐng)加粗線(xiàn)徑后再試。 |
| |
| |
對(duì)于大多數(shù)的門(mén)禁故障都可以通過(guò)斷電復(fù)位來(lái)解決,并把故障及時(shí)反應(yīng)給我們。我們會(huì)指導(dǎo)更多的解決方案。 |
| |